Политика обработки данных

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) регулирует отношения между Оператором и Пользователем, возникающие при использовании мобильного приложения «JOLYMYZBIR» на АЗС сети «JOLYMYZBIR», расположенных на территории Кыргызской Республики, на указанных в Пользовательском соглашении условиях.

До начала использования мобильного приложения «JOLYMYZBIR» Пользователь обязуется ознакомиться с текстом данного Соглашения. Если Пользователь не согласен с каким-либо отдельным положением или с Соглашением в целом, он обязан прекратить любое использование мобильного приложения «JOLYMYZBIR».

Установка и использование Пользователем мобильного приложения «JOLYMYZBIR» на принадлежащее ему мобильное устройство означает, что Пользователь безоговорочно и полностью принимает, и обязуется соблюдать все нижеприведенные условия настоящего Соглашения.

«JOLYMYZBIR»

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Приложение — мобильное приложение «JOLYMYZBIR», разработанное для мобильных операционных систем iOS (далее по тексту - «Приложение», «Мобильное приложение»).

Оператор — Общество с ограниченной ответственностью (ОсОО) «Мунай Пром», юридический адрес: Республика Кыргызстан, г. Бишкек,) ж/м кок-Жар, ул. Жени-жок, д.32, осуществляющее администрирование Приложения и управление АЗС сети «JOLYMYZBIR» на территории Кыргызской Республики.

ПЛ — программа лояльности физических лиц «JOLYMYZBIR» сети АЗС «JOLYMYZBIR» в Кыргызской Республике. Полные правила ПЛ размещены на сайте jolymyzbir.kg, раздел «Правила участия в программе лояльности», а также в соответствующем разделе Приложения.

Организатор ПЛ — ОсОО «Мунай Пром», организатор программы лояльности «JOLYMYZBIR».

Сайт — сайт сети АЗС «JOLYMYZBIR» в Кыргызской Республике и Программы лояльности JOLYMYZBIR» jolymyzbir/ru.

Пользователь —дееспособное физическое лицо, установившее мобильное приложение, включая лиц, ранее использовавших предыдущие версии или иные приложения Оператора, данные которых были перенесены (мигрированы) в настоящее приложение.

Пользовательское соглашение — настоящее Пользовательское соглашение, регулирующее условия использования Пользователем мобильного приложения «JOLYMYZBIR».

АЗС — Автозаправочные станции, под брендом «JOLYMYZBIR», расположенные на территории Кыргызской Республики.

Топливо — моторное топливо (в т.ч. бензины, дизельное топливо, СУГ).

Сопутствующие товары и услуги — сопутствующие товары и услуги (далее – «СТиУ»), в том числе товары собственной торговой марки, реализуемые под брендом на сети АЗС «JOLYMYZBIR» в Кыргызской Республике.

Напиток — кофе, горячий шоколад и другие горячие напитки в ассортименте кафе, которые можно приготовить самостоятельно с помощью кофемашины, расположенной в зоне кафе на сети АЗС «JOLYMYZBIR» в Кыргызской Республике, с последующей оплатой на кассах АЗС. Ассортимент напитков на разных АЗС «JOLYMYZBIR» Кыргызстан может отличаться.

Сервисы — функциональные возможности, службы, услуги, инструменты, доступные для Пользователей в Приложении.

Баллы — условные расчетные единицы, применяемые в рамках ПЛ, начисляемые на Карту ПЛ для информирования Участника ПЛ о сумме доступной к использованию предоплаты. 1 равен 1 сом в Кыргызской Республике.

Виртуальная карта ПЛ — электронная карта ПЛ без материального носителя, которая выпускается в электронном виде в мобильном приложении «JOLYMYZBIR», предоставляет ее держателю возможность участия в программе лояльности «JOLYMYZBIR».

Виртуализированная карта ПЛ — виртуализированный в Приложении аналог пластиковой карты программы лояльности «JOLYMYZBIR».

Карта ПЛ — Виртуальная и/или Виртуализированная карта лояльности ПЛ.

QR-код (от англ. Quick Response Code - код быстрого реагирования) — двухмерный штрихкод, генерируемый в мобильном приложении «JOLYMYZBIR», предоставляющий возможность Участнику ПЛ использовать Карту ПЛ для начисления или списания баллов.

Промокод — совокупность символов, дающая право на приобретение Товаров или услуги на специальных условиях на сети АЗС «JOLYMYZBIR» в Кыргызской Республике.

Участник ПЛ — физическое лицо, достигшее 18 лет, владелец Карты ПЛ, активировавший Карту ПЛ в соответствии с Правилами программы лояльности «JOLYMYZBIR».

Регистрация — совокупность действий Пользователя, включая предоставление Персональных данных и иной информации, совершаемых Пользователем с использованием специальной формы пользовательского интерфейса Приложения в целях получения доступа к сервисам Приложения.

Авторизация — предоставление доступа к Приложению Пользователям, прошедшим Регистрацию.

Аккаунт (Учетные данные) — совокупность о Пользователе, необходимая для его опознавания () и к его персональным данным и настройкам, в том числе как об Участнике ПЛ, а именно: номер телефона, номер Карты ПЛ, данные авторизации (аутентификации) Участника ПЛ в мобильном приложении «JOLYMYZBIR», данные по транзакциям, совершенным с применением Карты ПЛ.

Личный Кабинет — персональный раздел Пользователя в Приложении, связанный с Аккаунтом Пользователя в Приложении, в котором Пользователю доступны, в том числе следующая информация и возможности:

Вкладка «Кабинет», где можно увидеть статус карты ПЛ,
Начисление и баланс баллов ПЛ
Выпуск, добавление, блокировка и объединение карты ПЛ,
Вкладка «Профиль»: где Пользователь вносит свои данные (контактный номер телефона, e-mail), и осуществляет управление рассылками во вкладке «Настройки» Профиля.

Объекты интеллектуальной собственности (ОИС) — результаты интеллектуальной деятельности, с помощью которых реализовано Приложение, его отдельные части, включая, но не ограничиваясь:

программы для ЭВМ, программные средства, скрипты, системы управления базами данных, базы данных, структура, расположение и содержимое баз данных, интеграционные решения и механизмы, иное программное обеспечение, предназначенное для реализации Приложения;
дизайн Приложения, включающий в себя логическую структуру веб-страниц, эскизы главной и типовых страниц, а также пользовательский интерфейс (расположение меню, навигация, шрифты, взаимодействие с Пользователем и т.п.);
тексты веб-страниц, изложенные с использованием специальных языков, которые отвечают за логическую структуру веб-страниц, их внешний вид и другое;
информационное наполнение Приложения в виде текстовых, графических, аудиовизуальных, мультимедийных и иных объектов, расположенных или создаваемых с помощью Приложения, в том числе доступных для скачивания;
фирменные наименования, коммерческие обозначения, наименования мест происхождения товаров, товарные знаки, знаки обслуживания, иные средства индивидуализации товаров, работ, услуг и предприятий, в том числе содержащиеся в доменных именах; иные результаты интеллектуальной деятельности.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Условия Соглашения являются публичной офертой в соответствии с законодательством Кыргызской Республики. Установка и использование Приложения является акцептом публичной оферты (ст.ст. 393,394,396,397,398 Гражданского кодекса Кыргызской Республики) и присоединением к условиям Соглашения, а также подтверждением согласия Пользователя с условиями Соглашения.

2.2. Оператор вправе вносить изменения и/или дополнения в Соглашение. При внесении изменений в Соглашение Оператор публикует новую действующую редакцию Соглашения на сайте Компании в разделе Новости jolymyzbir.ru, и дата публикации является датой вступления в силу новой редакции Соглашения. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальность Соглашения, содержание которого может меняться/дополняться. Риск несвоевременного ознакомления Пользователя с условиями Соглашения лежит на Пользователе. При этом продолжение использования Приложения после внесения изменений и/или дополнений в Соглашение означает согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.

2.3. В случае несогласия Пользователя с условиями Соглашения использование Приложения должно быть немедленно прекращено, Приложение должно быть удалено. В противном случае изменения условий Пользовательского соглашения считаются принятыми.

2.4. Соглашаясь с условиями Соглашения, Пользователь подтверждает свои правоспособность и дееспособность, подтверждает достоверность введенных им при Регистрации данных и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.

3. РЕГИСТРАЦИЯ И АВТОРИЗАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

3.1. Регистрация в Приложении открывает полный доступ Пользователю к возможностям и сервисам Программы лояльности и сервисам АЗС.

3.2. Пользователь при прохождении процедуры Регистрации в Приложении должен указать личный абонентский номер мобильного телефона. Ответственность за корректность и достоверность внесенных данных лежит на Пользователе.

3.3. В процессе регистрации на указанный Пользователем номер мобильного телефона будет направлено смс-сообщение с уникальным кодом для подтверждения номера мобильного телефона и создания Аккаунта (Учетные данные) в Приложении. Пользователь вводит полученный код в соответствующем поле Приложения, после чего учетная запись считается подтвержденной, а процесс регистрации Пользователя завершенным.

3.4. Аккаунт связан с номером телефона Пользователя. Создание двух и более аккаунтов с использованием одного номера телефона, а также использование двух и более аккаунтов на одном мобильном устройстве запрещено.

3.5. Аккаунт зарегистрированного Пользователя единовременно может быть подтвержден только на одном мобильном устройстве. В случае ввода Учетных данных Пользователя на новом мобильном устройстве Приложение направляет смс-сообщение с цифровым кодом для авторизации в Приложении на новом мобильном устройстве, после ввода которого Приложение на предыдущем мобильном устройстве прекратит сеанс работы в качестве зарегистрированного Пользователя.

3.6. В случае выхода Пользователя из Приложения (раздела «Профиль»), повторный вход осуществляется после процедуры Авторизации – ввода Пользователем номера телефона, получения смс-сообщения с уникальным кодом для подтверждения номера мобильного телефона, ввода полученного кода в окне авторизации в Приложении.

3.7. Пользователь имеет возможность изменить сведения, указанные Пользователем в разделе «Ваш профиль» (адрес электронной почты).

3.8. Любое действие, совершенное в Приложении с использованием Учетных данных Пользователя и/или принадлежащего Пользователю мобильного устройства, на котором установлено Приложение, считается действием, совершенным самим Пользователем или уполномоченным им лицом, и устанавливает обязанности и ответственность для Пользователя в отношении таких действий, включая ответственность за нарушение настоящего Соглашения и требований законодательства Кыргызской Республики.

3.9. Пользователь соглашается с тем, что он обязан немедленно уведомить Оператора, обратившись в службу поддержки по номеру 5151, о любом случае несанкционированного (не разрешенного) доступа к Приложению со своим логином и паролем и/или о любом нарушении требований безопасности.

3.10. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, мошенничества, предоставления ложных данных и иных действий со стороны Пользователя, которые повлекли или могут повлечь за собой убытки Правообладателя или Оператора, последний вправе в любое время прекратить и/или ограничить доступ Пользователя к Приложению, а также заблокировать или удалить Аккаунт Пользователя в Приложении без возможности ее восстановления в одностороннем порядке.

4. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ УЧАСТНИКА ПЛ «JOLYMYZBIR»

4.1. В Личном кабинете Участника ПЛ «JOLYMYZBIR» в Приложении Пользователь видит все Карты ПЛ, зарегистрированные на номер телефона, на который установлено Приложение.

4.2. На один номер телефона может быть зарегистрировано не более 2 (двух) Карт ПЛ.

4.3. По каждой Карте ПЛ в Личном кабинете отражается:

номер карты;
баланс – количество баллов, доступных к использованию; (истечет срок их действия согласно Правилам ПЛ – 12 месяцев с даты начисления);

5. АННУЛИРОВАНИЕ АККАУНТА В ПРИЛОЖЕНИИ

5.1. В случае удаления Участником ПЛ аккаунта в Приложении, участие Пользователя в ПЛ по всем Картам ПЛ, в том числе по карте ПЛ с физическим носителем прекращается.

5.2. Создание нового аккаунта в Приложении с использованием прежнего абонентского номера мобильного телефона возможно только через 6 месяцев (180 дней) с даты аннулирования старого аккаунта.

5.3. В случае удаления аккаунта в Приложении Участник ПЛ вправе приобрести Новую пластиковую карту и продолжить свое участие в ПЛ, но внесение указанных Карт ПЛ в аккаунт в Приложении возможно только в сроки, указанные выше в настоящем пункте (через 180 дней с даты аннулирования старого аккаунта) по процедуре Регистрации. Или может установить Приложение, указав новый абонентский номер телефона в качестве регистрационных данных, пройдя процедуру Регистрации.

6. ОБЪЕДИНЕНИЕ КАРТ ПЛ

6.1. В случае если в аккаунте Участника ПЛ в Приложении существует несколько Карт ПЛ, Пользователь вправе объединить Пластиковые карты ПЛ и/или Виртуальную Карту ПЛ из зарегистрированных на его один номер телефона и продолжить участие в ПЛ по одной Карте.

6.2. Для объединения Карт ПЛ необходимо в Личном кабинете Приложения на форме Карты ПЛ, с которой планируется объединение, кликнуть на троеточие скрытого меню и в открывшемся варианте действий выбрать «Объединить карты». Далее ввести номер Карты ПЛ, с которой будет объединение и перенос баллов.

6.3. Карта ПЛ, с которой были перенесены баллы, после объединения ее с первой Картой Участника ПЛ, будет иметь статус «аннулирована».

6.4. Если хотя бы одна из Карт ПЛ имеет статус отличный от статуса «Активна» («Аннулирована», «Заблокирована» и проч.), операция объединения карт возможна только по обращении в Единый центр поддержки клиентов по номеру 5151.

6.5. В случае, если одна из двух Карт ПЛ, которые участвуют в процедуре переноса баллов, проходила процедуру объединения в текущем календарном месяце, то операция объединения посредством Личного кабинета в Приложении будет недоступна.

6.6. Участник ПЛ вправе объединять Карту ПЛ с другими Картами ПЛ, активированные на один номер телефона, не чаще 1 (одного) раза в месяц и не более 7 (семи) раз в текущем календарном году. В случае, если одна из двух Карт ПЛ, которые участвуют в процедуре переноса баллов, проходила процедуру объединения в текущем календарном году более 7 (семи) раз, то операция объединения посредством Личного кабинета Приложении будет недоступна.

7. БЛОКИРОВКА КАРТ ПЛ

7.1. В Личном кабинете Участник ПЛ может самостоятельно заблокировать Карту ПЛ через кнопку «Заблокировать карту».

7.2. Блокировка Карты ПЛ в Приложении по инициативе Пользователя позволяет по кнопке «Разблокировать карту» отменить блокировку в любой момент времени.

7.3. Если блокировка Карты ПЛ произошла по инициативе компании и/или Правообладателя приложения, разблокировка Карты ПЛ в Приложении для Пользователя не доступна.

8. ВЫПУСК ВИРТУАЛЬНОЙ КАРТЫ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ и ВИРТУАЛИЗАЦИЯ ПЛАСТИКОВОЙ КАРТЫ»

8.1. В Личном кабинете через кнопку «+ДОБАВИТЬ НОВУЮ КАРТУ» возможно выпустить Виртуальную карту ПЛ, виртуализировать пластиковую карту ПЛ «JOLYMYZBIR».

8.2. Виртуальная карта лояльности выпускается бесплатно. Для выпуска Виртуальной карты ПЛ «JOLYMYZBIR» Пользователю в Личном кабинете необходимо через кнопку «+ДОБАВИТЬ НОВУЮ КАРТУ» зайти в раздел добавить карту, кликнуть на баннер «Виртуальная карта лояльности «JOLYMYZBIR»и нажать «Выпустить карту».

8.3. Виртуализированная карта ПЛ производится бесплатно и доступна к выпуску, если ранее была оформлена на абонентский номер мобильного телефона, отличного от указанного в Аккаунте Пользователя Приложения. Для Виртуализации пластиковой карты ПЛ «JOLYMYZBIR» Пользователю необходимо в Профиле через кнопку «+ДОБАВИТЬ НОВУЮ КАРТУ» зайти в раздел добавить карту, кликнуть на баннер «Пластиковая карта лояльности «JOLYMYZBIR»» и нажать «Добавить карту». В случае, если карта ПЛ на пластиковом носителе, ранее была оформлена на тот же номер телефона, то она подтянется к списку доступных в Приложении Пользователю Карт ПЛ автоматически. Виртуализация пластиковой карты ПЛ происходит через первичный запрос вызова QR-кода карты ПЛ.

8.4. При виртуализации пластиковой Карты ПЛ Баланс баллов и расчет Квалификационного объема по этим двум картам (пластиковая Карта ПЛ ее виртуализированный аналог) едины. При виртуализации Карты ПЛ виртуализированному аналогу Карты ПЛ присваивается отдельный номер, но в Личном кабинете Участника ПЛ в Приложении Виртуализированная карта ПЛ не отражается отдельно, Пользователь видит только номер пластиковой карты ПЛ, все транзакции и по пластиковой Карте, и по Виртуализированной карте отражаются под единым номером. Участник ПЛ может пользоваться как пластиковой Картой ПЛ, так и ее Виртуализированным аналогом через свой смартфон.

8.5. Выпуск Виртуальной карты ПЛ или Виртуализация пластиковой карты ПЛ с возможностью применения такой Карты ПЛ через QR код доступен Пользователям, использующим мобильное устройство на операционных системах IOS.

8.6. Работа функционала Виртуальной карты ПЛ / Виртуализированой карты ПЛ с помощью QR-кода одновременно на нескольких устройствах невозможна.

8.7. Смена мобильного устройства Участника ПЛ для применения функционала Виртуальной карты ПЛ / Виртуализированной карты ПЛ допускается не более 1 раз в месяц и 5 раз в год. Под сменой мобильного устройства подразумевается: вход в Приложение на другом устройстве с последующей виртуализацией карты ПЛ, или открытием QR кода; прохождение процедуры по смене операционной системы (прошивки) на мобильном устройстве с последующей Виртуализацией карты ПЛ, открытием QR кода на таком устройстве. В случае превышения количества изменений мобильного устройства, указанных выше в настоящем пункте, Виртуальная карта ПЛ на новом мобильном устройстве работать не будет. Использование функционала Виртуальной карты ПЛ возможно только на том устройстве, на котором она была успешно виртуализирована ранее до превышения предела указанных выше ограничений.

8.8. Идентификация Участника в ПЛ - владельца Виртуальной карты / Виртуализированной карты ПЛ, осуществляется по номеру телефона, на который установлено Приложение, и который указан в Профиле Приложения.

8.9. Изменение идентификационного номера мобильного телефона, на который установлено МП и который указан в профиле Приложения для Карт ПЛ возможно только не более 2 (двух) раз за календарный год.

8.10. Участник ПЛ несет ответственность за полноту, корректность и достоверность данных, введенных в Профиле в Приложении. В том числе Участник несет ответственность за актуальность идентификационного номера мобильного телефона и, в случае смены номера мобильного телефона, меняет номер идентификационного мобильного телефона на актуальный согласно порядку, установленному Правилами программы лояльности «JOLYMYZBIR».

9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВИРТУАЛЬНЫХ КАРТ ПЛ ДЛЯ НАЧИСЛЕНИЯ И СПИСАНИЯ БАЛЛОВ.

9.1. Для начисления или использования (списания) баллов с применением Виртуальной карты ПЛ / Виртуализированной карты ПЛ через QR код Пользователю Приложения необходимо:

открыть раздел «Личный кабинет» Участника ПЛ, в котором отображаются имеющиеся у Участника ПЛ Карты ПЛ;
встать на карту ПЛ, нажать на кнопку «ОТКРЫТЬ QR-КОД». Автоматически сгенерируется QR-код. Срок действия QR-кода 2 (две) минуты. По истечении срока действия QR-кода возможна генерация нового QR-кода;
предъявить сгенерированный QR-код кассиру ПЕРЕД оформлением покупки (до оплаты); либо ПЕРЕД оформлением покупки (до выбора оплаты);
расположить QR код для считывания перед сканером QR/ штрихкодов на терминале ТРК при заправке на автоматической АЗС.

9.2. Перечень АЗС, на которых существует техническая возможность применения Виртуальной карты ПЛ / Виртуализированной карты ПЛ через QR-код, можно увидеть в Приложении: раздел «Карта» (символ топливораздаточной колонки в нижней части экрана Личного кабинета), далее раздел «Услуги» (меню в правом верхнем углу экрана Карты), далее раздел Виртуальная карта «JOLYMYZBIR»(рус. «Нам по пути»).

9.3. Для корректного начисления баллов на Виртуальную карту ПЛ / Виртуализированную карту ПЛ через QR-код необходимо использовать режим выставления Даты и времени на мобильном устройстве в конфигурации «автоматическая синхронизация по сети».

9.4. Сгенерированный QR-код является одноразовым, применяется однократно. Для осуществления следующей покупки с применением Виртуальной / Виртуализированной Карты ПЛ необходимо сгенерировать новый QR-код.

9.5. Функционал генерации QR-кода доступен также в отсутствие подключения к сети Интернет на мобильном устройстве Участника ПЛ.

9.6. Передача сгенерированного QR-кода Участником ПЛ третьим лицам запрещена.

10. КАРТА АЗС

10.1. Для выбора АЗС в Приложении Пользователю необходимо выбрать раздел «Карта» (символ топливораздаточной колонки в нижней части экрана Личного кабинета). При доступе к разделу Пользователю поступает запрос на разрешение предоставления геолокационных данных.

10.2. Навигация по карте АЗС осуществляется в ручном режиме и через строку «Поиск».

10.3. Функция Фильтр позволяет ввести параметры с перечнем услуг и сервисов АЗС, которые необходимы Пользователю при поиске АЗС на карте.

10.4. Виджет знака «Сом» позволяет Пользователю установить фильтр по виду Топлива для заправки и визуализировать на карте точки присутствия АЗС с заданными параметрами.

11. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ОПЕРАТОРА

11.1. Пользователь обязуется использовать Приложение исключительно в целях личного, некоммерческого использования. При этом Пользователь может использовать Приложение исключительно в соответствии с настоящим Соглашением.

Пользователь гарантирует и подтверждает, что, используя Приложение по прямому назначению, предусмотренному настоящим Соглашением, добровольно предоставляет Учетные данные и осуществляет пользование Приложением.

11.2. Пользователь обязуется не распространять ложную или конфиденциальную информацию о Приложении или об Операторе.

11.3. Пользователь обязуется не использовать стороннее программное обеспечение и другие технические средства, влияющие любым образом на работу Приложения. В случае выявления таких фактов Оператор вправе взыскать с Пользователя полную сумму причиненного такими действиями ущерба.

11.4. Приложение является интеллектуальной собственностью Правообладателя. Пользователю запрещено самостоятельно или с привлечением третьих лиц осуществлять декомпилирование Приложения, а также распространять, и осуществлять реверсинжиниринг Приложения или его отдельных элементов. Любое незаконное использование влечет ответственность, предусмотренную гражданским и уголовным законодательством Российской Федерации и Кыргызской Республики.

11.5. Пользователь обязуется принимать надлежащие меры для обеспечения сохранности его мобильного устройства и самостоятельно несёт, в том числе, личную ответственность за сохранность личных и учетных данных, указанных в Приложении, в случае доступа к его мобильному устройству третьих лиц.

11.6. Пользователь гарантирует, что не будет предпринимать каких-либо действий, направленных на причинение ущерба Правообладателю и Оператору.

11.7. Пользователь несет ответственность за использование Приложения и его сервисов любыми способами, прямо не разрешенными Соглашением.

11.8. Пользователь вправе в любое время в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Соглашения путем удаления Приложения со своего мобильного устройства.

11.9. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь своей волей и в своем интересе дает согласие и предоставляет Правообладателю и Оператору право:

11.9.1. на осуществление автоматизированной обработки (с совершением следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, уничтожение) сведений, указанных Пользователем в разделе «Профиль» (Учетных данных);

11.9.2. на размещение в Приложении рекламных и информационных предложений от Оператора по Акциям, которые проводятся в сети АЗС «JOLYMYZBIR» на территории Кыргызской Республики, по программе лояльности «JOLYMYZBIR», а также информационных и рекламных предложений от партнеров Оператора;

11.9.3. на хранение, сбор, уточнение (обновление, изменение), удаление, обработку (включая автоматизированную обработку) и использование данных о географическом местоположении (географические координаты) устройства Пользователя (на основе данных сети оператора сотовой связи и сигналов GPS) и месте совершения Пользователем Транзакций в целях информирования Пользователя о местоположении АЗС при использовании Приложения, а также с целью направления Пользователю информационных и/или маркетинговых сообщений (СМС, пуш-сообщений, e-mail) о дополнительных сервисах и/или персональных предложениях на АЗС сети «JOLYMYZBIR» в Кыргызской Республике, доступных Пользователю и обусловленных географическим положением. Пользователю может быть доступна опция Приложения, предусматривающая предоставление Пользователю информации в зависимости от его локации об АЗС, на которых Пользователь может использовать Приложение. Данная опция доступна Пользователю в случае, если Оператору предоставлена возможность использовать информацию о точном или примерном местоположении устройства Пользователя (гео-позиции), даже когда Приложение закрыто. Используя гео-позицию Пользователя, Приложение направляет Пользователю пуш-уведомления о доступности Приложения на ближайших к Пользователю АЗС. Оператор использует информацию о точном или примерном местоположении устройства Пользователя (гео-позиция) даже когда Приложение закрыто, чтобы улучшать качество обслуживания и предоставлять Пользователю информацию об АЗС в зависимости от локации, в которых Пользователь может использовать Приложение. Используя гео-позицию Пользователя, Приложение направляет Пользователю пуш-уведомления о доступности Приложения на АЗС, в котором находится Пользователь, о ближайших к Пользователю АЗС в зависимости от гео-позиции Пользователя. Передача местоположения (гео-позиции) не является обязательным требованием для использования Приложения. В случае если пользователь запретит или ограничит передачу своего местоположения (гео-позиции), то Пользователю не будет доступна информация об АЗС в зависимости от локации, в которых Пользователь может использовать Приложение, но даже в этом случае, Пользователь сможет вручную на карте с АЗС выбрать интересующую его АЗС и воспользоваться сервисами Приложения. Пользователь может самостоятельно контролировать и отключать функцию определения местоположения (гео-позиции) для Приложения в меню настроек мобильного устройства. В случае, если Пользователь не отключил функцию определения местоположения (гео-позиции), Оператор имеет возможность использовать информацию о локации Пользователя;

11.9.4. на получение информации о функционировании Приложения, информационные, рекламные или иные сообщения на адрес электронной почты, номер телефона, указанные Пользователем при Регистрации, при изменении сведений и/или данных, указанных при изменениях.

11.10. Пользователь в любой момент может отказаться от получения указанной в пункте п.11.9.4. Соглашения информации посредством изменения соответствующего параметра в разделе «Профиль» Приложения на своем мобильном устройстве.

11.11. Пользователю необходимо убедиться в наличии подключения к сети Интернет, поскольку при отсутствии такого подключения работа Приложения, доступ к сервисам Приложения и их актуальный статус не гарантированы.

11.12. Правообладатель приложения имеет право контролировать и корректировать содержимое Приложения. Правообладатель приложения имеет право в любое время изменять оформление Приложения, его контент, список сервисов, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся в Приложении. Действие отдельных сервисов, предоставляемых Правообладателем приложения Пользователям в Приложении, может ограничиваться определенной территорий.

Пользователь, продолжая пользоваться Приложением после внесения изменений Правообладателем, подтверждает ознакомление с внесенными в настоящее соглашение изменениями и согласие на пользование Приложением на новых (измененных) условиях. Также Пользователь несет ответственность по поддержанию актуальной версии Приложения и доступности к сервисам на неактуальной версии Приложения, если обновление программного обеспечения Приложения не было произведено Пользователем.

11.11. Правообладатель приложения/Оператор имеет право в любой момент ограничить или заблокировать доступ Пользователя к Приложению без уведомления Пользователя и/или без объяснения причин.

11.14. Правообладатель/Оператор приложения оставляет за собой право предоставления функциональности Приложения в ограниченном режиме, либо в любой момент, по своему усмотрению, отключать определенные функции внутри Приложения, либо полностью прекратить возможность использования Приложения.

12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

12.1. Приложение предоставляется на условиях «как есть» (as is). Правообладатель/Оператор приложения не предоставляет никаких гарантий в отношении соответствия Приложения конкретным целям и ожиданиям Пользователя, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в Соглашении. Ни при каких условиях Правообладатель/Оператор приложения не несет ответственности перед Пользователем за убытки, включая любые прямые, косвенные, умышленные, случайные или последующие убытки любого характера проистекающие из данного Соглашения или из использования или невозможности использования Приложения (включая, но, не ограничиваясь, убытками, возникшими в результате утраты или вреда деловой репутации, прекращения работы, технического сбоя, аварии или неисправности), даже если Правообладателю/Оператору было известно или должно было быть известно о возможности такого ущерба, или Пользователь был предупрежден о возможности такого ущерба.

12.2. Правообладатель/Оператор приложения не несет ответственность за передачу Пользователем информации, связанной с Приложением, третьим лицам, а также, в случае если информация из Приложения стала доступна третьим лицам вследствие их несанкционированного доступа к мобильному устройству Пользователя или действий вирусного, или вредоносного программного обеспечения на мобильном устройстве.

12.3. Правообладатель/Оператор не дает гарантий, заверений и не принимает на себя обязательств относительно достоверности и точности информации, размещенной в Приложении иными лицами, в том числе другими Пользователями.

12.4. Приложение может содержать ссылки на другие ресурсы информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Пользователь признает и соглашается с тем, что Правообладатель/Оператор не контролирует и не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их содержание, а также за любые последствия, связанные с использованием этих ресурсов. Использование внешних ресурсов осуществляется Пользователем на условиях, определяемых соответствующими владельцами указанных ресурсы информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

Ссылка в любой форме на любые внешние ресурсы, размещенные в Приложении, не является одобрением или рекомендацией данных внешних ресурсов со стороны Правообладателя/Оператора, за исключением случаев, когда на это прямо указывается в Приложении. Пользователь подтверждает, что самостоятельно отслеживает такой переход на внешний ресурс.

12.5. В случае нарушения Пользователем Соглашения Правообладатель/Оператор вправе в одностороннем порядке без предварительного уведомления ограничить доступ Пользователя к Приложению путем блокировки Учетной записи Пользователя.

12.6. Если присоединение Пользователя к условиям Соглашения будет основанием для предъявления к Оператору или Правообладателю претензий, исков или иных требований со стороны третьих лиц, Пользователь обязуется незамедлительно по требованию Правообладателя/Оператора предоставить ему всю запрашиваемую информацию и содействовать Оператору и/или Правообладателю в урегулировании таких требований, а также возместить понесенные в связи с этим убытки.

12.7. Правообладатель/Оператор не являются инициатором размещения Пользователем информации, не определяет получателя такой информации, не вносит изменений в размещаемую Пользователем информацию, а также не осведомлен и не должен быть осведомлен о наличии у Пользователя прав на объекты интеллектуальной собственности или информацию, которые могут быть размещены в Приложении. Пользователь самостоятельно несет всю ответственность за действия и бездействия Пользователя, за соблюдение требований законодательства в отношении размещенной Пользователем информации, в том числе законодательства о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но, не ограничиваясь перечисленным, несет полную ответственность за достоверность и актуализацию любых материалов/предложений, размещенных в Приложении.

12.8. Правообладатель/Оператор приложения не несет ответственности за невозможность использования Приложения и его Сервисов по независящим от нее обстоятельствам.

12.9. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, взятых на себя Пользователем по Соглашению, Пользователь несет ответственность в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.

12.10. Пользователь самостоятельно несет риск наступления неблагоприятных последствий и всю ответственность за все операции, проводимые Пользователем и/или третьими лицами с ведома или без ведома Пользователя при использовании Приложения, в том числе (но не ограничиваясь) в случае если программное обеспечение и/или мобильное устройство Пользователя, с использованием которых осуществляется доступ к вышеуказанному Приложению, были подвержены модификациям, нарушающим пользовательское соглашение, заключенное между Пользователем и производителем программного обеспечения и/или мобильного устройства, а также в случае если на мобильном устройстве Пользователя был активирован режим для разработчиков.

13. ЗАВЕРЕНИЯ ОБ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ

13.1. Пользователь при Регистрации и исполнении Соглашения заверяет о следующих обстоятельствах:

Пользователь надлежащим образом уполномочен совершать действия, предусмотренные настоящим Соглашением;
Отсутствуют какие-либо препятствия для использования Приложения и исполнения Соглашения;
Пользователь имеет необходимые права на любые информацию и материалы, размещаемые/публикуемые/используемые Пользователем иным образом в Приложении и направляемые Оператором.

13.2. В отношении всей направляемой/публикуемой Пользователем с использованием Приложения информации Пользователь заверяет о следующих обстоятельствах:

вся информация, предоставляемая Пользователем, является точной, актуальной и полной;
права на любые ОИС, которые могут присутствовать в составе размещаемых Пользователем материалов/предложений, принадлежат Пользователю на законных основаниях, указанные материалы/предложения не нарушают требований применимого законодательства, морально-этических норм;
информация получена Пользователем в соответствии с законодательством и не нарушает права третьих лиц, в том числе интеллектуальные права, права обладателей информации;
информация на момент размещения в Приложении является достоверной. Если информация получена Пользователем из сторонних источников, Пользователь предпринял разумные меры по проверке достоверности информации и не вносил в нее искажений. Пользователь обязуется уведомлять Оператора не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента, когда Пользователь узнал об ошибках, неточностях, неполноте или утрате информацией актуальности.

14. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

14.1. Приложение включает в себя объекты интеллектуальной собственности (ОИС), исключительные права на которые принадлежит Правообладателю или третьим лицам, предоставившим Правообладателю право их использования.

14.2. Предоставление доступа к Приложению не приводит к возникновению на стороне Пользователя исключительных прав или прав использования Приложения на условиях лицензионного или иного аналогичного договора. Пользователь получает доступ исключительно в целях использования Приложения в соответствии с его функциональным назначением.

14.3. В отношении баз данных, создаваемых и наполняемых в процессе использования Приложения, Правообладатель определяет подбор и расположение материалов и является изготовителем базы данных, создание которой потребовало существенных финансовых, материальных, организационных или иных затрат. Правообладатель является обладателем исключительного права на базы данных Приложения, охраняемые в соответствии со ст.1040 Гражданского кодекса Кыргызской Республики.

14.4. В отношении Приложения Пользователь обязуется не перерабатывать, не модифицировать, не копировать, не декомпилировать, не осуществлять публичный показ, не воспроизводить и не использовать Приложение любыми способами, кроме использования по функциональному назначению в соответствии с Соглашением.

15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

15.1. Обращения, вопросы, предложения и претензии физических лиц к Правообладателю/Оператору, связанные с содержанием, функционированием Приложения, нарушением прав и интересов Пользователей, связанных с Приложением, могут быть направлены в Службу поддержки (Единый центр поддержки клиентов).

15.2. Карта АЗС в Приложении формируется на основе сервиса Яндекс. Карты. Условия использования Яндекс. Карт можно посмотреть по адресу .

15.3. Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента установки Приложения на его мобильное устройство и действует бессрочно.

15.4. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Кыргызской Республики и законодательством Российской Федерации.

15.5. Если какое-либо из положений настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений настоящего Соглашения